Gạo Play do một người làm, nên thư của bạn đến thẳng người viết ra nó. Bạn cứ viết tiếng Việt hoặc tiếng Anh đều được.
Viết thư cho tôi — tôi thường trả lời trong vòng 2–3 ngày.
Nếu báo lỗi, cho tôi biết giúp: máy gì, iOS phiên bản mấy, bé mấy tuổi và bé đang chơi màn nào lúc lỗi xảy ra.
Bấm nút bánh răng ở góc trên bên phải màn hình chính → mục Tuổi của bé → chọn 2, 3, 4 hoặc 5. Độ khó của cả sáu màn chơi đổi theo ngay từ màn chơi kế tiếp.
Gần như luôn là do tuổi đang chọn chưa đúng. Bé 2 tuổi đếm tới 5 và chỉ so sánh nhiều/ít; bé 5 tuổi đếm tới 100, tự đánh vần và làm phép trừ. Bạn cứ chỉnh lên xuống một bậc cho vừa sức bé — không mất tiến độ gì cả.
Bánh răng → bật công tắc Tắt âm thanh. Bé vẫn chơi được bình thường vì mọi hướng dẫn đều có chữ hiện trên màn hình.
Gạo Play dùng giọng đọc tiếng Việt có sẵn của iOS. Nếu máy chưa cài giọng tiếng Việt thì sẽ im tiếng. Bạn vào Cài đặt → Trợ năng → Nội dung đọc → Giọng nói → Tiếng Việt để tải giọng về. Kiểm tra thêm nút gạt tắt tiếng bên cạnh máy nhé.
Chơi xong một màn được 3 sao. Cứ đủ một mốc sao thì một bạn thú mới ngẫu nhiên về vườn — mốc đầu là 10 sao, rồi 25, 45, 70, 95… Có tất cả 100 bạn thú.
Bánh răng → bật Song ngữ Anh–Việt. Chữ tiếng Anh sẽ hiện thêm bên dưới tiếng Việt.
Bánh răng → mục Xong một màn thì làm gì. Chọn Màn này để chơi lại màn đang chơi, Màn kế để đi tiếp trên bản đồ, hoặc Ngẫu nhiên để Gạo tự chọn.
Toàn bộ sáu màn chơi, vườn thú và mọi thứ khác đều miễn phí, không có màn nào bị khoá. Không có quảng cáo. Mục Ủng hộ Gạo chỉ là chỗ để người lớn gửi chút tuỳ tâm nếu muốn — nó không mở khoá thêm gì cả, và nằm sau một câu hỏi nhân mà trẻ nhỏ không trả lời được.
Không. Mọi trò chơi, hình ảnh và âm thanh đều nằm sẵn trong máy. Bé chơi được trên máy bay, trong xe, ở đâu cũng được.
Tiến độ lưu trên từng máy riêng, không đồng bộ qua iCloud. Bé chơi trên iPad và iPhone sẽ có hai tiến độ khác nhau.
Hiện chưa có nút xoá trong ứng dụng. Cách làm: gỡ ứng dụng rồi cài lại — toàn bộ sao, bạn thú và cài đặt sẽ trở về ban đầu.
Mọi giao dịch do Apple xử lý nên tôi không hoàn tiền trực tiếp được. Bạn vào reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng Apple ID và chọn giao dịch cần hoàn.
Không có gì rời khỏi máy cả. Chi tiết nằm ở Chính sách quyền riêng tư.
Gạo Play is made by one person, so your email reaches the person who wrote it. Vietnamese or English are both fine.
Email me — I usually reply within 2–3 days.
For a bug report, please include: your device, your iOS version, your child's age setting, and which game was on screen when it happened.
Tap the gear icon at the top right of the home screen → Tuổi của bé (your child's age) → pick 2, 3, 4 or 5. All six games adapt from the next round onwards.
That is almost always the age setting. A two-year-old counts to five and only compares more and less; a five-year-old counts to 100, spells unaided and does subtraction. Move it a step either way — no progress is lost.
Gear icon → turn on Tắt âm thanh (mute). Everything stays playable, because every instruction is also shown on screen.
Gạo Play uses the Vietnamese voice built into iOS. If your device has no Vietnamese voice installed, prompts are silent. Go to Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices → Vietnamese to download one. Also check the physical mute switch.
Finishing a game earns 3 stars. Each star milestone brings a new random animal to the zoo — the first at 10 stars, then 25, 45, 70, 95 and so on. There are 100 animals in total.
Gear icon → turn on Song ngữ Anh–Việt (bilingual). English appears underneath the Vietnamese.
Gear icon → Xong một màn thì làm gì. Choose Màn này to replay the same game, Màn kế to move on along the map, or Ngẫu nhiên to let Gạo pick.
All six games, the zoo and everything else are free, and nothing is locked. There is no advertising. The Ủng hộ Gạo screen is an optional tip for the developer — it unlocks nothing and sits behind a multiplication question a small child cannot answer.
No. Every game, image and sound ships inside the app. It works on a plane, in a car, anywhere.
Progress is stored per device and does not sync through iCloud. An iPad and an iPhone will each keep their own progress.
There is no reset button in the app yet. Delete the app and reinstall it — stars, animals and settings all return to their starting state.
Apple processes every transaction, so I cannot issue refunds directly. Go to reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple ID and choose the purchase.
Nothing leaves the device. The details are in the Privacy Policy.